Подборка видео про психологию читателя, жизнь медийщиков в пандемию и о том, что будет с медиа, когда ими будут управлять нынешние подростки.

У пользователя есть выбор, где тупить в свободное время. И хочется быть тем сайтом, куда он пойдет. Медиа сильно конкурируют за свободное время пользователя. Новостные издания конкурируют с блогерами, пабликами в соцсетях, лонгриды – с тиктоками.

Как оценивать успех и делать прогнозы в рамках такой конкуренции, не всегда понятно. Как найти адекватные параметры, по которым можно было бы это оценить? Мы попробовали найти такой способ.

В этом материале попробуем разобраться, какие модели развития выбирают крупнейшие медиа Рунета, и как это роднит их с Instagram, TikTok и Netflix.

Суровая правда жизни: даже если вы сделали продукт, близкий к идеалу, какая-то часть пользователей будет искать его альтернативу. Так и произошло с компанией Zendesk, которая продает одну из лучших на рынке платформ для технической поддержки клиентов. В ответ она проделала трюк, который привел к ошеломительным результатам и со всей ясностью показал: контент-маркетинг может творить чудеса.

В 2013 году Zendesk уже была хорошо известна на рынке, но конкуренция в сегменте платформ для техподдержки постоянно усиливалась. В какой-то момент компания заметила, что пользователи всё чаще стали забивать в поиске словосочетание Zendesk alternative (альтернатива Zendesk) и его различные вариации. Обычно это означает, что потенциального клиента что-то не устраивает — например, стоимость продукта или его функционал. И есть немалая вероятность, что он найдет то, что ищет, у конкурентов.

Компания Zendesk подошла к решению этой проблемы творчески. Она купила домен zendeskalternative.com и разместила по этому адресу сайт вымышленной рок-группы под названием Zendesk Alternative.