Новый черный — audience-first. Паблишеры хотят лучше понимать своих пользователей, изучают их привычки, пытаются органично встроить свой контент в их ежедневную рутину. Издательский дом Condé Nast применяет для этого метод под названием Audience canvas. Например, индийское издание Vogue (входит в состав Condé Nast) с его помощью за год увеличило свою онлайн-аудиторию на 129%). Вот что об этом методе рассказала руководитель отдела роста аудитории в Vogue Global Network Сара Маршалл.

Метод представляет собой адаптированную под нужды медиа бизнес-технику под названием Lean Canvas. Она позволяет описать бизнес-модель стартапа с помощью простой таблицы из 9 блоков. Каждый посвящен одному из ключевых элементов будущего проекта: сегменты потребителей, ценностное предложение, каналы взаимодействия, взаимоотношения с потребителями, потоки доходов, ключевые ресурсы, ключевые виды деятельности, ключевые партнеры, затраты.