Политика конфиденциальности
Пользовательское соглашение
Правила применения рекомендательных технологий системой Relap
Договор-оферта
Privacy for nonresidents
Terms for nonresidents
Документация, инструкции по использованию и установке и описание функциональных характеристик
Условия оказания услуг для партнеров сервиса Relap - резидентов РФ
действующая редакция от «27» апреля 2023 г.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Условия Relap – настоящий документ, размещенный по адресу: https://relap.io/privacy/terms., составляющий неотъемлемую часть Оферты и Договора.
Оферта — предложение Компании заключить договор оказания услуг между Компанией и Партнером на условиях, указанных в Оферте, размещенной по адресу https://target.my.com/partners/doc/offer-for-residents.
Договор — договор, заключенный на условиях Оферты между Сторонами в момент акцепта Партнером Оферты.
Компания — ООО «ВК» (ОГРН 1027739850962), 125167, Москва, Ленинградский пр-т д.39/79.
Партнер — полностью дееспособное физическое, юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, являющееся владельцем, администратором и/или иным уполномоченным лицом, которому на законных основаниях принадлежат права на администрирование Площадки Партнера и/или права на размещение Виджета на таких Площадках (на основании соответствующих договоров), и заключившее Договор путем акцепта Оферты.
Партнер — обязуется ознакомиться с соглашением и самостоятельно несет риск такого не ознакомления.
Стороны — Компания и Партнер.
Виджет — программное обеспечение, которое запускается посредством использования Партнером Кода Relap на Площадке Партнера, и которое позволяет отображать Рекламный блок, Рекомендательный блок, Промо блок и/или Обменный блок в зависимости от настроек Виджета, как выполненных Компанией, так и Партнером.
Рекламный блок — блок или несколько блоков Виджета, содержащий (-ие) Рекламные материалы.
Рекомендательный блок — блок или несколько блоков Виджета, содержащий (-ие) Рекомендательные материалы.
Промо блок — блок или несколько блоков Виджета, содержащий (-ие) Промо материалы.
Обменный блок — блок или несколько блоков Виджета, содержащий (-ие) Обменные материалы.
Блоки — в совокупности Рекламный блок, Рекомендательный блок, Промо блок и Обменный блок, а также любая их комбинация в зависимости от обстоятельств и контекста.
Материал (ы) — в совокупности Рекламный материал, Рекомендательный материал, Промо материал и Обменный материал, а также любой из них в зависимости от обстоятельств и контекста.
Рекламный материал — материал, содержащий рекламную информацию и гиперссылку на рекламное объявление Рекламодателя/ Компании, размещаемый Компанией посредством Сервиса Relap в Рекламном блоке, в том числе, но не ограничиваясь, по заказу Рекламодателя.
Рекомендательный материал — материал, содержащий информацию и гиперссылку на контент Площадки Партнера, подобранный с помощью алгоритмов Сервиса Relap.
Промо материал — материал, содержащий информацию и гиперссылку на конкретный контент, выбранный Партнером самостоятельно в рамках функционала Сервиса Relap.
Обменный материал — материал, содержащий информацию и гиперссылку на контент Площадки Партнера, размещенный на другой Площадке Партнера, подобранный с помощью алгоритмов Сервиса Relap.
Показ — показ/размещение материала на определенной Площадке Партнера.
Клик — использование ссылки, содержащейся в Материале.
Пользователь — любое физическое лицо, являющееся пользователем Площадок Партнера вне зависимости от используемых устройств и факта регистрации.
Площадка Партнера — сайты, приложения, мобильные сайты, мобильные приложения и иные средства, права администрирования которых и/или права на размещение материалов, в том числе, но не ограничиваясь, рекламных, на которых принадлежат Партнеру на законных основаниях (в том числе, на основании заключенных Партнером соответствующих договоров на размещение Виджета), и доступные Пользователям для просмотра и/или взаимодействия посредством конечных устройств Пользователей.
Рекламодатель — лицо, заключившее договор с Компанией на размещение Рекламных материалов посредством Сервиса Relap.
Услуги — услуги Партнера по Договору.
Отчетный период — 1 (один) месяц. При этом, первый Отчетный период равен периоду времени с момента заключения Договора до истечения первого полного календарного месяца. В случае прекращения Договора по любым основаниям последний Отчетный период равен периоду с момента окончания последнего полного календарного месяца до момента прекращения Договора.
Сервис Relap — рекомендательная система, размещенная по адресу: https://relap.io/, которая подбирает и рекомендует контент в сети «Интернет». Партнером на Площадках устанавливается Виджет, с помощью которого подбираются релевантные Материалы, включая Рекламные материалы, и демонстрируются Пользователю. Наполнение Виджета осуществляется Партнером самостоятельно с учетом особенностей, предусмотренных настоящими Условиями. Воспользоваться возможностями Сервиса Relap можно при условии выполнения требований, указанных в разделе 2 Условий Relap.
Код Relap — программный код, предназначенный для установки на Площадках Партнера, при исполнении которого происходит размещение Виджета.
Статистика Relap — Рекламная статистика Relap и Информационная статистика Relap.
Рекламная статистика Relap — данные об объемах, параметрах, размере вознаграждения Партнера, а также иные данные, формируемые Сервисом Relap в рамках размещения Компанией Рекламных материалов.
Информационная статистика Relap — данные об объемах, параметрах, а также иные данные, формируемые Сервисом Relap в рамках размещения Рекомендательных материалов, Промо материалов и Обменных материалов.
Аккаунт Партнера Relap — учетная запись Партнера на Сервисе Relap, являющаяся средством представления информации о взаимных обязательствах Сторон в рамках Условий Relap, позволяющая Партнеру воспользоваться функционалом Сервиса Relap и позволяющая Партнеру в реальном времени получать доступ к данным Статистики Relap. Доступ в Аккаунт Партнера Relap осуществляется Партнером путем ввода через пользовательский интерфейс Сервиса Relap логина и пароля, самостоятельно определяемых Партнером при регистрации.
Другие термины, определения которых нет в настоящем разделе, трактуются в соответствии с Офертой, обычаями делового оборота, а также в соответствии с действующим законодательством РФ.
2. УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ (ОКАЗАНИЯ УСЛУГ)
2.1. Партнер вправе приступить к использованию Сервиса Relap и оказанию услуг, предусмотренных Офертой, только после осуществления следующих действий:
2.1.1. регистрации Партнера на Сервисе Relap;
2.1.1.1. Регистрация и/или авторизация в Сервисе Relap возможна с использованием VK ID, который является инструментом Экосистемы VK. Экосистема VK представляет собой общее пространство взаимодействия пользователей, Сервисов, входящих в Экосистему, и специализированных инструментов, призванных повысить удобство использования привычных для Пользователей сервисов.
Инструмент VK ID, предоставляемый ООО «В Контакте» (ОГРН 1079847035179, адрес места нахождения: 191024, Санкт-Петербург, Херсонская ул., д. 12-14, лит. А, пом. 1-Н), позволяет осуществлять регистрацию и/или авторизацию Пользователя в Сервисах, выполняет функции создания и поддержания аккаунта Пользователя в Экосистеме VK, предоставляет Пользователю функциональность единого безопасного управления данными аккаунта в Экосистеме VK, а также подключения или отключения нужных пользователю Сервисов в аккаунте Пользователя в Экосистеме VK, в целях исполнения соглашений с Пользователем Экосистемы VK.
Регистрация и/или авторизация в Программе посредством VK ID, означает согласие с Пользовательским соглашением Экосистемы VK, которое размещено в открытом доступе в сети Интернет по адресу: https://id.vk.com/terms, и Политикой конфиденциальности Экосистемы VK, которая размещена в открытом доступе в сети Интернет по адресу: https://id.vk.com/privacy, настоящим Соглашением и Политикой конфиденциальности.
2.1.2. подключения Площадки Партнера к Сервису Relap, включая подтверждение Площадки Партнером в Аккаунте Партнера Relap.
2.1.3. установки Партнером Кода Relap.
2.1.4. проверки Площадки Партнера Компанией.
2.2. Условия и порядок оказания услуг определяются Компанией посредством доступной функциональности Сервиса Relap. При этом Стороны особо оговорили, что взаимодействие, определенное настоящим пунктом, приравнивается Сторонами к совершенному в письменной форме, а результаты такого взаимодействия подлежат отражению в Аккаунте Партнера Relap. Используя Сервис Relap, Партнер соглашается с условиями обработки данных, определенными Политикой конфиденциальности Сервиса Relap, которая размещена по ссылке: https://relap.io/privacy.
2.3. Партнер обеспечивает размещение Виджета путем установки Кода Relap на Площадках Партнера. С помощью Кода Relap Сервис Relap определяет вид Материала, а также проводит учет Статистики Relap.
При этом Партнер должен обеспечить, чтобы иные коды или технические средства не вмешивались в работу Кода Relap и не изменяли Виджет и Материалы, входящие в состав Блоков, размещаемые на Площадках Партнера через Сервис Relap.
Партнер осуществляет настройку Виджета в Сервисе Relap в соответствии с предоставленными Сервисом Relap возможностями.
2.4. Каждая Площадка Партнера подлежит обязательной проверке Компанией. Компания вправе отклонить любую Площадку Партнера по каким бы то ни было причинам по своему усмотрению, а также вправе отменить ранее данное одобрение, если Компания по своему усмотрению установит, что любая Площадка Партнера:
2.4.1. перестала соответствовать условиям Договора;
2.4.2. существенно изменилась с момента ее одобрения или больше не соответствует стандартам Компании;
2.4.3. содержит Запрещенный контент или связана с Запрещенной деятельностью (как определено ниже).
2.5. Компания предоставляет Партнеру доступ к Аккаунту Партнера Relap в целях, предусмотренных п. 2.3. Условий Relap.
2.6. Компания предоставляет право использования Кода Relap Партнеру исключительно для целей оказания Услуг в течение срока Договора. Партнеру запрещено исследовать, модифицировать, изменять, редактировать Код Relap и производить иные действия с Кодом Relap, создавать производные программные продукты (объекты) с использованием Сервиса Relap/на базе Сервиса Relap.
2.7. Партнер обязуется:
2.7.1. осуществлять размещение Материалов в соответствии с положениями настоящего документа;
2.7.2. устанавливать и обеспечивать функционирование Кода Relap на Площадке Партнера в соответствии с положениями настоящего документа;
2.7.3. Партнер приложит все коммерчески обоснованные усилия для обеспечения отсутствия на Площадках Партнера контента, который: (a) нарушает любые применимые законы, правила или нормативные акты, (б) пропагандирует насилие, использование оружия или применение запрещенных предметов или видов деятельности (например, преступления на почве ненависти, файлообменные сайты или сайты, обходящие законы о защите авторских прав, и т.п.), (в) нарушает любые права интеллектуальной собственности или иные патентные права или права на неприкосновенность частной жизни любых третьих лиц, или (г) является дискредитирующим, клеветническим, ложным, порнографическим или эротическим (все виды контента, описанные выше совместно именуются «Запрещенный контент»);
2.7.4. разместить на Площадке Партнера полностью соответствующую требованиям применимого законодательства политику конфиденциальности и обеспечить ознакомление пользователей/посетителей Площадки с этой политикой;
2.7.5. Партнер поручает Компании обработать данные, в том числе рекламные идентификаторы посетителей/пользователей площадки Партнера, передаваемые с целью Показа Рекламных материалов на Площадке (Площадках) Партнера, а также обеспечить в соответствии с требованиями применимого законодательства наличие правовых оснований для передачи Партнером Компании и обработки Компанией данных пользователей/посетителей Площадки Партнера в целях и объеме, которые необходимы для исполнения Договора.
2.7.6. предоставить Компании в срок, не превышающий 5 (Пяти) рабочих дней с даты получения запроса, документы, которые подтверждают принадлежность Площадки Партнеру или наличие иных правовых оснований, позволяющих Партнеру размещать Материалы, в том числе, но не ограничиваясь, Рекламные материалы на Площадке.
2.7.7. не вмешиваться в процесс размещения Рекламных материалов, в том числе не размещать на Площадках Партнера какие-либо сведения, которые могут повлиять на восприятие Рекламных материалов посетителями/пользователями Площадок Партнера, либо призывы осуществлять Клики по Рекламным материалам.
2.8. Партнер не должен создавать или уполномочивать третьих лиц на создание Показов, Кликов или иных действий (в том числе, но не ограничиваясь, просмотров, нажатий) на Материалы, размещаемые посредством Сервиса Relap, следующими способами (далее совместно именуемыми «Запрещенная деятельность»): (a) предложение любых средств поощрения, (б) использование автоматизированных средств, включая спайдеров (программы глобального поиска), скриптов или иных агентов-роботов, (в) автоматическое создание страниц или перехват браузера конечного пользователя, (г) автоматические обновления Материалов (кроме провоцируемых обновлением страницы конечным пользователем и настройками Рекламного блока в Виджете в Сервисе Relap), или (д) любой иной способ, предназначенный для обманного, ложного или искусственного завышения числа Показов, кликов или действий, в частности, но не ограничиваясь, платных. Кроме того, в случаях, когда любая из Площадок Партнера представляет собой приложение (включая прикладные расширения или плагины), следующие действия также будут считаться Запрещенной деятельностью: (i) существенная перезапись размещенных Материалов на стороннем сайте через такое приложение, и (ii) любое изменение положения контента на стороннем сайте через такое приложение.
2.8.1. Партнер признает и соглашается, что ему не будет выплачиваться вся сумма Вознаграждения за Услуги за отчетный период, в котором была выявлена Запрещенная деятельность со стороны Партнера или был выявлен факт размещения Запрещенного контента на Площадке Партнера.
2.8.2. При размещении Рекламных материалов необходимо соблюдать следующие правила:
(а) запрещается размещать Рекламные материалы Сервиса Relap на страницах сайта, на которых больше рекламных материалов, чем издательского контента, а также на страницах без контента либо на страницах, которые содержат только встраиваемый контент с других сайтов без дополнительной значимой информации.
(б) Рекламные материалы Сервиса Relap не должны размещаться слишком близко к контенту, что может привести к случайным кликам.
(в) запрещается перекрывать Рекламные материалы Сервиса Relap другими элементами страницы, в том числе другими рекламными материалами.
2.9. Партнер сохраняет за собой право приостановить или прекратить размещение Виджетов, если Партнер сочтет, что такое действие необходимо для предотвращения ошибок, или исключения или ограничения ответственности Партнера, или прекращения или предотвращения нарушения Договора.
2.10. Компания обязуется:
2.10.1. обеспечить Партнеру доступ к Сервису Relap посредством Аккаунта Партнера Relap;
2.10.2. обеспечить доступность и функционирование Сервиса Relap и Кода Relap;
2.10.3. оплатить Услуги в соответствии с условиями Оферты.
2.11. Компания сохраняет за собой право приостановить или прекратить предоставление Рекламных материалов на любую из Площадок Партнера, содержащую Запрещенный Контент или участвующую в любой подозрительной деятельности, включая любую Запрещенную деятельность, а также отключить любой Блок или прекратить Показ определенного Материала в случае получения Компанией претензий от третьих лиц.
2.11.1. Компания имеет право требовать от Партнера предоставления в срок, не превышающий 5 (Пяти) рабочих дней с даты получения Партнером запроса, документов, которые подтверждают принадлежность Площадки Партнеру или наличие иных правовых оснований, позволяющих Партнеру размещать Материалы, в том числе, но не ограничиваясь, Рекламные материалы на Площадке, а также документы, подтверждающие наличие правовых оснований для передачи Партнером Компании данных пользователей/посетителей Площадок Партнера.
2.12. В случае если Партнером является физическое лицо, Компания удерживает из стоимости услуг и перечисляет в бюджет РФ налог на доходы физических лиц по действующей ставке в соответствии с законодательством РФ.
2.13. Компания вправе направлять Партнеру сообщения, направленные на проведение опросов и исследований о качестве работы Сервиса Relap и качестве взаимодействия партнера с Сервисом Relap, на указанные Партнером при регистрации или предоставленные впоследствии адрес электронной почты.
2.14. Компания вправе в одностороннем порядке приостановить начисление и выплату вознаграждения Партнеру в случае неисполнения/ нарушения Партнером настоящих Условий Relap, включая, но не ограничиваясь, раздела 2. При этом это не является нарушением Условий Relap и/ или Оферты со стороны Компании. Соответственно, Компания не несет никакой ответственности в случае наступления последствий, предусмотренных настоящим пунктом. Компания вправе возобновить начисление и выплату вознаграждения Партнеру в случае устранения Партнером нарушений.
3. ГАРАНТИИ И ЗАВЕРЕНИЯ; ОТКАЗ ОТ ГАРАНТИЙ
3.1. Взаимные заверения и гарантии. Каждая сторона заверяет и гарантирует другой стороне, что: (a) она обладает всеми правами и полномочиями для заключения и исполнения Договора, (б) заключение Договора такой стороной и исполнение ей своих обязательств и обязанностей по нему не нарушает и не нарушит какие-либо иные соглашения, стороной которых она является, и (в) она будет соблюдать все требования применимого законодательства при исполнении соответствующих обязательств и осуществлении соответствующих прав по Договору.
3.2. Дополнительные гарантии Партнера.
3.2.1. Партнер гарантирует, что: (a) он обладает всеми правами, разрешениями и полномочиями для размещения Материалов на Площадках Партнера (за исключением Рекламных материалов), и (б) он не будет намеренно включать и приложит все разумные усилия для предотвращения появления любого Запрещенного контента на Площадках Партнера.
3.3. Дополнительные гарантии Компании. Компания гарантирует, что заключает с Рекламодателями Договоры на условиях, согласно которым Рекламодатель вправе предоставлять для размещения лишь те Рекламные материалы, которые соответствуют требованиям законодательства РФ, в частности, законодательства о рекламе.
3.4. Отказ от гарантий. СЕРВИС RELAP И ВЕСЬ КОНТЕНТ ДОСТУПНЫЙ ПОСРЕДСТВОМ СИСТЕМЫ (ВКЛЮЧАЯ, В ТОМ ЧИСЛЕ, КОД RELAP И МАТЕРИАЛЫ) ПРЕДОСТАВЛЯЮТСЯ НА УСЛОВИЯХ «КАК ЕСТЬ» («AS IS») и «ЕСЛИ ДОСТУПНО» («AS AVAILABLE»). КОМПАНИЯ НЕ ГАРАНТИРУЕТ ЧТО СЕРВИС RELAP И КОД RELAP ВСЕГДА БУДУТ ДОСТУПНЫ, БУДУТ РАБОТАТЬ БЕСПЕРЕБОЙНО ИЛИ БУДУТ ФУНКЦИОНИРОВАТЬ БЕЗ ОШИБОК.
3.5. Партнер несет полную ответственность за сохранность логина и пароля для доступа в Аккаунт Партнера Relap и за убытки, которые могут возникнуть в результате несанкционированного использования его пароля и/или канала доступа. Кроме того, Аккаунт Партнера Relap может использоваться исключительно сотрудниками Партнера и/или третьими лицами по поручению Партнера. Партнер признает и соглашается, что, все действия, совершенные в рамках Аккаунта Партнера Relap, считаются совершенными Партнером. Партнер несет ответственность за действия/ бездействие лиц, получивших доступ к Аккаунту Партнера Relap.
3.6. Партнер обязуется предоставить Пользователям всю необходимую информацию об установке файлов cookies и использовании Компанией данных, полученных при помощи файлов cookie и гарантирует получение согласие Пользователей на использование таких файлов cookie и использование Компанией данных, полученных с их помощью.
Партнер также гарантирует, что размещение или использование файлов cookie с целью, описанной в настоящем документе, не нарушает законодательство, применимое к его отношениям с Пользователями, либо Партнер предпринял все необходимые меры, требуемые согласно законодательству, позволяющие использовать установку файлов cookie и использование данных, полученных с их помощью.
4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
4.1. Ответственность Партнера. Партнер обязуется возместить Компании реальный ущерб, включая судебные расходы и издержки, возникший в результате: (а) размещения Запрещенного контента на Площадке Партнера, за исключением пользовательского контента, (б) осуществления Партнером Запрещенной деятельности, (в) нарушения Партнером любого заверения и/или гарантии по Договору, (г) наступления обстоятельств, указанных в п. 4.2. Условий.
4.2. Партнер принимает и соглашается, что Компания несет ответственность за соответствие законодательству о рекламе, включая требования, предусмотренные статьей 18.1 Федерального закона от 13.03.2006 38-ФЗ «О рекламе», только тех материалов, которые определены как Рекламные материалы в соответствии с настоящими Условиями. В случае несоответствия иных материалов в составе Виджета требованиям законодательства о рекламе, Партнер самостоятельно несет ответственность за такие материалы, в частности, но не ограничиваясь, за соответствие материалов требованиям действующего законодательства.
4.3. Ответственность Компании. Компания обязуется возместить Партнеру реальный ущерб, включая судебные расходы и издержки, возникший в результате нарушения Компанией заверений и/или гарантий по Договору.
4.4. Форс-мажор. Ни одна из сторон не несет ответственности за неисполнение или задержку в исполнении своих обязательств вследствие обстоятельств, не зависящих от ее контроля, включая, в том числе, стихийные бедствия, террористические акты, военные действия, забастовки, действия правительства, пожары, наводнения, землетрясения, перебои в подаче электричества, отказы сетевых соединений, телекоммуникационных подключений, отказы в работе операторов мобильной связи или Интернет-провайдеров (включая, в том числе, сетевые атаки).
5. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
5.1. Ни одна из Сторон не вправе, если иное прямо не предусмотрено договором, разглашать или любым иным образом прямо или косвенно раскрывать информацию о любых документах и информации (в том числе правового, коммерческого, технического или организационного характера), имеющихся у нее, полученных от любых лиц или ставших доступными любым образом в связи с договором или в ходе его исполнения.
5.2. Ни одна из Сторон не имеет права использовать информацию и документы, носящие конфиденциальный характер по договору и настоящим Условиям, самостоятельно в личных целях или в целях извлечения прибыли вне рамок исполнения договора.
5.3. Под конфиденциальной информацией для целей Договора и настоящих Условий понимается любая научно-техническая, технологическая, коммерческая, организационная или иная информация, имеющая действительную или потенциальную коммерческую ценность для Сторон по Договору и Условиям в силу ее неизвестности третьим лицам, которые могли бы получить выгоду от ее разглашения или использования, к которой нет свободного доступа на законном основании и по отношению к которой принимаются адекватные ее ценности меры охраны.
5.4. Каждая из Сторон обеспечивает соблюдение конфиденциальности со стороны своих работников, аудиторов, консультантов, технических специалистов и иных лиц, привлеченных ей в связи с заключением и исполнением договора и настоящих Условий, и несет ответственность за соблюдение ими конфиденциальности в отношении полученной информации.
5.5. Партнер вправе сделать заявление, в том числе публичное, о том факте, что между соответствующими Сторонами заключен Договор, только после получения письменного согласия от Компании и без разглашения конкретных его условий. При этом форма и содержание такого заявления должны быть согласованы с Компанией в письменном виде.
5.6. Статистика является Конфиденциальной информацией.
6. ПРОЧИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
6.1. В случае изменения реквизитов или данных, указанных Партнером в Аккаунте Партнера Relap, Партнер обязуется уведомить об этом Компанию в течение 3 (трех) рабочих дней. Все риски, связанные с несвоевременным уведомлением, несет Партнер.
6.2. В случае изменения статуса Партнера плательщика НДС, который на момент заключения Договора, был освобожден от уплаты НДС в связи с применением упрощенной системы налогообложения, Партнер обязуется незамедлительно уведомить об этом Компанию. Ответственность перед Компанией за достоверность информации относительно статуса Партнера как плательщика или неплательщика НДС несет Партнер.
6.3. Действующая редакция настоящих Условий размещается по адресу: https://relap.io/privacy/terms.